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Analista de Atendimento N2

Descrição da vaga

Se você busca um ambiente de trabalho que valoriza o impacto social, a inovação e o senso de propósito, a TEM Saúde é o seu lugar. Nossa cultura é pautada na colaboração, na agilidade e na busca constante por melhorias. Somos uma equipe multidisciplinar, apaixonada por tecnologia e por transformar a vida das pessoas. Trabalhamos com autonomia, celebramos conquistas e aprendemos juntos, em um ambiente que estimula o desenvolvimento profissional e pessoal.


Aqui, você terá a oportunidade de criar soluções que realmente fazem a diferença, em um mercado em constante evolução.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar na gestão do orçamento relacionado às atividades de Rede.
  • Agendar consultas e exames, garantindo a conformidade com os prazos estabelecidos no SLA do cliente
  • Realizar atividades pré e pós-consultas e exames, assegurando a qualidade e eficiência dos processos
  • Monitorar e reportar o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo. Desejável ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas afins.
  • Necessário conhecimento em pacote Office.
  • Atendimento humanizado
  • Boa comunicação
  • Ter atuado na area da saude sera um diferencial.

Informações adicionais

📄 Contrato CLT

💰 Salário: R$ 2.131,01

🕘 Jornada: 09h às 18h (segunda a sexta-feira) – modelo híbrido após o periodo de experiência

📍 Local: Av. Pres. Juscelino Kubitschek


Benefícios:

  • 💳 Cartão Multibenefícios – R$ 840,00 mensais
  • 🛡️ Seguro de vida
  • 🎉 Day Off
  • 📱 Aplicativo Tem Saúde Digital
  • 🏋️ Wellhub (Gympass)
  • 🚌 Vale‑transporte
  • 🏥 Plano de Saúde SulAmérica
  • 🦷 Plano Odontológico MetLife

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH (online)
  4. Etapa 4: Entrevista com o(a) Gestor(a) - Online
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

A TEM Saúde apoia empresas na oferta de saúde acessível e de qualidade para seus colaboradores e clientes. Como parceira estratégica, oferecemos soluções completas que unem praticidade, acessibilidade e atendimento de qualidade. Com jornadas de cuidado personalizadas, vamos além do acesso aos serviços de saúde: promovemos cuidado, prevenção, bem-estar e qualidade de vida para todos.