Analista de Atendimento N2
Descrição da vaga
Se você busca um ambiente de trabalho que valoriza o impacto social, a inovação e o senso de propósito, a TEM Saúde é o seu lugar. Nossa cultura é pautada na colaboração, na agilidade e na busca constante por melhorias. Somos uma equipe multidisciplinar, apaixonada por tecnologia e por transformar a vida das pessoas. Trabalhamos com autonomia, celebramos conquistas e aprendemos juntos, em um ambiente que estimula o desenvolvimento profissional e pessoal.
Aqui, você terá a oportunidade de criar soluções que realmente fazem a diferença, em um mercado em constante evolução.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na gestão do orçamento relacionado às atividades de Rede.
- Agendar consultas e exames, garantindo a conformidade com os prazos estabelecidos no SLA do cliente
- Realizar atividades pré e pós-consultas e exames, assegurando a qualidade e eficiência dos processos
- Monitorar e reportar o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo. Desejável ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas afins.
- Necessário conhecimento em pacote Office.
- Atendimento humanizado
- Boa comunicação
- Ter atuado na area da saude sera um diferencial.
Informações adicionais
📄 Contrato CLT
💰 Salário: R$ 2.131,01
🕘 Jornada: 09h às 18h (segunda a sexta-feira) – modelo híbrido após o periodo de experiência
📍 Local: Av. Pres. Juscelino Kubitschek
Benefícios:
- 💳 Cartão Multibenefícios – R$ 840,00 mensais
- 🛡️ Seguro de vida
- 🎉 Day Off
- 📱 Aplicativo Tem Saúde Digital
- 🏋️ Wellhub (Gympass)
- 🚌 Vale‑transporte
- 🏥 Plano de Saúde SulAmérica
- 🦷 Plano Odontológico MetLife
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH (online)
- Etapa 4: Entrevista com o(a) Gestor(a) - Online
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
A TEM Saúde apoia empresas na oferta de saúde acessível e de qualidade para seus colaboradores e clientes. Como parceira estratégica, oferecemos soluções completas que unem praticidade, acessibilidade e atendimento de qualidade. Com jornadas de cuidado personalizadas, vamos além do acesso aos serviços de saúde: promovemos cuidado, prevenção, bem-estar e qualidade de vida para todos.